El curs es realitza a les instal·lacions del Centre de Promoció Econòmica Molí Fariner.
Aquest curs consta de 220 hores, estructurades en diferents mòduls formatius: 140 hores de formació teórica professionalitzadora de Operacions Auxiliars a la Venda (caixera/reposadora), 20 hores de formació transversal (inserció laboral, igualtat de génere, sensibilització mediambiental i prevenció de riscos) i finalment 60 hores de practiques formatives no laborals a empreses.
Les sessions teòriques es van iniciar el 25 de març i han finalitzat aquesta setmana amb l’exposició dels projectes finals de les participants consistents en el disseny i realització d’aparadors de diferents botigues.
L’objectiu principal d’aquest curs formatiu és millorar les competències professionals de les participants per executar les activitats de venda dels productes i/o serveis a través dels diferents canals de comercialització establint les relacions amb els clients de la manera més satisfactòria, assolint els objectius proposats per l’organització i establint vincles que propiciïn la fidelització del client.
La propera setmana les participants del curs de vendes iniciaran les practiques formatives a diferents empreses de Martorell que col·laboren en aquest programa.
$De les 35 dones que formen part del programa Ocupa’t-D@s Dones, 18 van iniciar el passat mes de març el curs d’Operacions Auxiliars a la Venda (caixera/reposadora) per assolir coneixements bàsics en les diferents tasques de caixera/reposadora: aprovisionament i emmagatzematge, animació i presentació del producte en el punt de venda i operacions de caixa.$https://moliempresa.martorell.cat/import/146.jpg$2014-05-30 10:53:00
147$El Molí Empresa dóna pautes per preparar visites comercials a empreses i emprenedors/res$
Aquest curs està emmarcat dins les accions formatives programades durant l’any 2014 adreçades a persones emprenedores i empreses i promogudes pel Centre de Promoció Econòmica de l’Ajuntament de Martorell junt amb el de l’Ajuntament d’Olesa de Montserrat, en col·laboració amb altres institucions.
Sota el nom de Com preparar visites comercials i tancaments, s’han realitzat 4 sessions amb un total de 16 hores, en les que s’ha posat en relleu, el futur econòmic i capacitat de creixement, dels empresaris de la zona, a càrrec de la formadora Marta Casas, propietària de l’empresa KSAS.
Durant les sessions s’han tractat temes tan importants, com conèixer el teu client d’acord amb la comunicació efectiva, mitjançant les eines adequades: l’assertivitat, l’empatia, Feed-Back o l’escolta activa.
Així mateix es van posar en pràctica, les habilitats de com preparar les visites comercials d’acord amb el coneixement previ de la tipologia i necessitats del client, utilitzant noves tècniques i poder-les aplicar de manera immediata en la feina del dia a dia de l’empresari. Per últim, es va aprofundir en la negociació-venda des del vessant del tancament. La importància d’obtenir el compromís i la complicitat del client, que fidelment donarà lloc a un tancament cooperatiu en la venda o en la negociació a curt i a llarg termini.
El perfil de l’assistent al curs ha estat majoritàriament empresaris/ries i persones emprenedores responsables de vendes i de comercialització de productes, petits empresaris i autònoms d’empreses de serveis o productes.
Tres sessions formatives més aquest juny
El Centre de Promoció Econòmica de l’Ajuntament de Martorell ofereix dos accions formatives durant el mes de juny:
“Aspectes fiscals i comptables que els autònoms han de conèixer sobre el seu negoci” el 5 de juny de 2014
